오류 0x00000020

증상

디스플레이에 “오류 0x00000020. 로그를 저장해서 RED 지원팀으로 보내십시오.” 구문을 포함하는 메시지가 표시됩니다.

잠재적 해결책

• SSD 안전 포맷을 수행합니다. 자세한 사항은 DSMC 미디어 작동 안내서를 참조하십시오.
• 카메라 펌웨어를 최신 릴리스 빌드로 업데이트하십시오.
• 기술 지원 요청을 제출하십시오. 요청 시 다음 품목을 포함합니다.
  • 로그 파일. 자세한 정보가 필요하면 로그 파일 저장로 이동하십시오.
  • 오류 발생 시 교체할 수 있는 모듈, 렌즈 및 타사 액세서리 목록.
  • 오류 발생 시 카메라에 전력을 공급하는 방법(배터리 유형, 전력 모듈 및 전원 케이블 포함).