Mensajes de "Critical Failure" o "Serious Error"

Síntoma

Cuando usted actualiza o enciende la cámara, la pantalla muestra un mensaje con la frase “Critical Failure” o “Serious Error”.

Resoluciones Potenciales

• Actualice el firmware de la cámara a la versión.
• Presente una solicitud de Soporte Técnico . Incluya lo siguiente con la solicitud:
  • Archivo de bitácora. Para mayor información, vaya a Guarde un Archivo de Bitácora.
  • Lista de módulos, lente y accesorios de terceros que estaban unidos al ocurrir el error.
  • Método para energizar la cámara cuando ocurrió el error (incluya tipos de baterías, módulos y cables de energía).